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卡密 | 激活、续订或升级套餐权益 | 订阅页的「兑换卡密」 |
邀请码 | 建立邀请人与被邀请人的关系 | 专属邀请链接或注册、邀请绑定流程 |
提示 | 处理建议 |
格式无效或卡密无效 | 重新完整复制卡密,检查字符和分隔符;确认没有误填订单号或邀请码。 |
卡密已使用或已禁用 | 到购买方的「我的卡密」核对状态,并联系卡密提供方确认。 |
需要升级客户端 | 安装最新版后重新登录,再次兑换。 |
不支持降级或同档重复兑换 | 不要反复提交;以页面提示为准,必要时通过客户端当前客服入口咨询适用方案。 |
账号状态发生变化 | 刷新订阅页,重新核对当前套餐,再按最新确认页操作。 |